Politique deconfidentialité.

Responsable

Le responsable de la protection des renseignements personnels est Paysages Boudreau Inc., joignable à info@paysagesboudreau.com ou au 514 909-9539. Adresse : Rive-Sud et Grand Montréal, QC.

Renseignements collectés

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Formulaire de contact : nom, courriel, téléphone, ville, types de projet, budget estimé, description du projet et source de référence (optionnelle).
• Communications : échanges par courriel ou téléphone dans le cadre d'une demande de consultation ou d'un projet en cours.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, pages consultées et interactions anonymisées, lorsque des outils d'analyse sont activés (voir section Cookies).

Nous ne collectons que les renseignements nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Le consentement explicite est requis avant l'envoi du formulaire de contact.

Finalités

Vos renseignements sont utilisés uniquement pour :

• traiter et répondre à votre demande de consultation ;
• planifier un rendez-vous et préparer une soumission ;
• assurer le suivi d'un projet et la relation client ;
• mesurer l'audience du site et l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

Vos renseignements ne sont jamais revendus et ne sont jamais transmis à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.

Conservation

Les renseignements liés à une demande de consultation sont conservés pour la durée nécessaire au suivi de la relation, généralement jusqu'à 24 mois après le dernier contact actif, sauf obligation légale contraire ou projet en cours. Les données de facturation et de contrat sont conservées conformément aux exigences fiscales et comptables applicables.

Sous-traitants et transferts

Pour assurer le fonctionnement du site et le traitement de vos demandes, nous faisons appel aux prestataires suivants, qui n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à leur mission :

• Vercel Inc., hébergement du site (États-Unis) ;
• Resend Inc., envoi des courriels de confirmation et de notification (États-Unis) ;
• Google LLC, Google Analytics 4 et Google Tag Manager, mesure d'audience (données anonymisées lorsque possible) ;
• Meta Platforms Inc., Meta Pixel, mesure de l'efficacité publicitaire.

Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données. Certains peuvent traiter des renseignements à l'extérieur du Québec ; dans ce cas, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place.

Cookies et analytics

Ce site peut utiliser Google Analytics 4, Google Tag Manager et Meta Pixel à des fins de mesure statistique de l'audience et de l'efficacité de nos campagnes publicitaires. L'adresse IP peut être anonymisée dans Google Analytics.

Vous pouvez désactiver ces traceurs via les paramètres de votre navigateur ou via les modules d'opt-out fournis par Google et Meta.

Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

• droit d'accès et de rectification ;
• droit de suppression, sous réserve des obligations légales de conservation ;
• droit de retirer votre consentement ;
• droit de porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à info@paysagesboudreau.com. Nous répondrons dans un délai raisonnable, conformément à la loi.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Aucune transmission sur Internet n'est toutefois totalement invulnérable ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou opérationnels. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos renseignements personnels :

Paysages Boudreau Inc.
Rive-Sud et Grand Montréal, QC
514 909-9539 · info@paysagesboudreau.com

Consultez aussi nos mentions légales.